Diamantkoepel waarschuwt consumenten voor misleiding bij aankoop diamantjuweel

Minister Clarinval zet in op transparantie en wil term ‘diamant’ exclusief voorbehouden voor natuurlijke diamant.   Tijdens een publieksevent in het station Antwerpen-Centraal maakte de diamantkoepel Antwerp World Diamond Centre voorbijgangers bewust van het gevaar van misleiding door juweliers bij de aankoop van een diamantjuweel. 

Een gebrek aan kennis bij consumenten over het verschil tussen natuurlijke en synthetische diamanten maakt hen kwetsbaar voor wanpraktijken. Tijdens de actie konden voorbijgangers hun diamantjuwelen gratis laten scannen en ontdekken of ze natuurlijke of synthetische diamanten bevatten. Ook minister van Werk en Economie David Clarinval ijvert voor meer transparantie en onderzoekt of de benaming ‘diamant’ in de toekomst exclusief kan voorbehouden worden voor natuurlijke diamanten. 

Kennisgebrek bij consumenten

De aankoop van een diamantjuweel is voor vele kopers zowel emotioneel als financieel een weloverwogen beslissing. Door een gebrek aan kennis bij de consument én door het niet naleven van de informatieplicht door juweliers, loopt het helaas soms mis. Karen Rentmeesters, CEO van AWDC legt uit: “Natuurlijke en synthetische diamanten zijn met het blote oog identiek, maar verschillen sterk in waarde. Van een natuurlijke diamant van 7600 euro, zal het synthetische alternatief net geen 100 euro waard zijn. Wie het verschil niet kent, riskeert dus een juweel met synthetische diamanten te kopen, maar wel de prijs van een natuurlijk diamantjuweel te betalen”.  

Volgens AWDC is correcte informatie daarom cruciaal. “Consumenten moeten weten dat ze bijvoorbeeld naar een diamantcertificaat kunnen vragen waarop duidelijk staat of het om natuurlijke of synthetische stenen gaat. Met deze actie willen we mensen bewust maken van dat risico én hen de juiste tips geven om met vertrouwen een diamantjuweel te kopen”, aldus Rentmeesters. 

Informatieplicht door juweliers 

Correcte informatie is niet alleen de verantwoordelijkheid van de koper. Sinds 1 mei 2023 zijn juweliers in België wettelijk verplicht om klanten via een document te informeren over de kenmerken van de diamanten die ze verkopen, waaronder het gewicht en de aard van de steen (natuurlijk of synthetisch). 

“Maar in de praktijk zien we dat die verplichting vaak niet wordt nageleefd”, zegt Karen Rentmeesters, CEO van AWDC. “Daardoor blijven consumenten kwetsbaar en kan hun onwetendheid misbruikt worden.”  

Minister van Werk en Economie David Clarinval erkent het probleem: “Of het nu om producten of diensten gaat: als minister van Economie sta ik voor transparantie en eerlijke concurrentieregels. Wie een diamant koopt, moet exact weten wat hij koopt. Vandaag bestaat er in de diamantsector echter nog te veel verwarring. 

Synthetische diamanten zijn met het blote oog bijna niet te onderscheiden van natuurlijke diamanten en moeten daarom duidelijk als zodanig worden voorgesteld. Daarom heeft de regering in 2023 een koninklijk besluit aangenomen om consumenten beter te beschermen bij de aankoop van diamanten. Verkopers zijn verplicht om bij elke aankoop een standaarddocument te overhandigen met de belangrijkste kenmerken van de diamant en een duidelijke vermelding of het om een natuurlijke of synthetische diamant gaat.” 

De minister wil bovendien nog een stap verder gaan. “Ik wil onderzoeken of we de term ‘diamant’ exclusief kunnen voorbehouden voor natuurlijke diamanten. Zo worden synthetische diamanten enkel onder de benaming ‘synthetisch’ op de markt gebracht. Dat is een kwestie van transparantie voor de consument én van eerlijkheid tegenover onze diamantsector,” besluit hij. 

Omdat de huidige informatieplicht enkel geldt bij de fysieke verkoop van juwelen, vraagt AWDC bovendien dat de wetgeving wordt uitgebreid naar online shops en reclameadvertenties. “Twee belangrijke bijkomende stappen om consumenten nog beter te beschermen tegen misleiding”, aldus Rentmeesters. 

Gratis scan én juwelencertificaat bij HRD Antwerp 

 
Tijdens het publieksevent kunnen voorbijgangers hun diamantjuwelen gratis laten scannen om te achterhalen of ze diamant of synthetische diamanten bevatten. Een diamantexpert lichtte het resultaat ter plaatse toe, Waarna de eigenaar een verklaring mee krijgt met het resultaat van de scan en de mogelijkheid om tegen een voordeeltarief van €25 gelijk welk juweel van een officieel, volwaardig juwelencertificaat bij het Antwerpse diamantlaboratorium HRD Antwerp te laten voorzien.  

Daarnaast ontvangen bezoekers een praktische koopgids met tips om een diamantjuweel met vertrouwen aan te kopen. 

Het event vond plaats op dinsdag 10 maart van 10 tot 17 uur in de inkomhal van station Antwerpen-Centraal. 

6 Tips bij de aankoop van een diamantjuweel 

1. Vraag altijd welk type diamant het is. Natuurlijk of synthetisch?
2. Vraag naar een officieel diamantcertificaat en controleer de inhoud 
     Een certificaat vermeldt onder meer: natuurlijk of synthetische diamant, de 4  
      C’s (carat, color, cut en clarity) en een uniek certificaatnummer. 
3. Vertrouw alleen erkende diamantlaboratoria 
     Een zelfgeschreven certificaat van een juwelier is niet geldig. Betrouwbare certificaten komen van gereputeerde,
      internationale labo’s zoals HRD Antwerp, GIA of IGI. 
4. Twijfel? Laat je diamant controleren 
     Bij Checkpoint Diamond in Antwerpen kan je gratis laten nagaan of je diamant natuurlijk of synthetisch is.
5. Koop bij betrouwbare juweliers. 
    Juweliers met het label Antwerp's Most Brilliant voldoen aan strenge kwaliteits- en informatievereisten.
     https://visit.antwerpen.be/antwerps-most-brilliant
6. Werd je misleid? Laat het daar niet bij. 
     Doe aangifte bij de lokale politie of via meldpunt.belgie.be.  

Over HRD Antwerp 

HRD Antwerp is een toonaangevend diamantlabo met hoofdzetel in Antwerpen, gespecialiseerd in de certificering van geslepen natuurlijke diamanten. Het laboratorium werd in 1973 opgericht als onderdeel van de Hoge Raad voor Diamant (HRD), een organisatie die tot stand kwam op initiatief van de Belgische overheid en de diamantsector. In 2007 werd HRD opgesplitst in twee afzonderlijke entiteiten: het Antwerp World Diamond Centre (AWDC) en HRD Antwerp. Vandaag is HRD Antwerp actief op meer dan vijf locaties wereldwijd.

 

Willy Ysewijn, Journalist - bron HRD Antwerp www.awdc.be